(一)平台化方向。
在当今的网络时代，OA作为具有企业跨部门运营特点的基础信息系统，有效地联系了企业各岗位的员工，有效地结合了企业信息系统和各种信息资源。如今，许多企业已经成功地建立了自己的办公系统，并使用了各种财务管理软件，如ERP系统、SCM系统、人力资源系统、CRM系统等。这些系统将形成各种独特的风格，不能使企业更有效率。由此可见，各种系统的集成和系统是否能有效地合作是非常重要的，在未来的发展中，OA需要存储现有的MIS系统、ERP系统、财务系统存储企业管理业务数据、系统界面和账户统一、紧密顺畅的业务流程、文件流通、发布信息、验证审批，实现无缝集成协同办公平台。
(二)网络化方向。
网络使用的全面普及使软件更倾向于软件的网络化，因此自动办公也必须是OA系统与互联网之间方便快捷的连接。目前，我国许多OA软件仍有待进一步完善。虽然它们集成了网络办公功能，但并不完善。因此，学习一些优秀的国外管理系统，如谷歌推出的在线文档处理软件和电子表软件，可以实现高效快捷的在线办公；微软Office与互联网的完美互动实现了办公的移动化。这些都是人们可以学习和学习的好例子。目前的OA系统与互联网高效互动，而不是不追求与互联网的互动。这是OA的目标，这将在提高企业市场竞争力和市场地位方面发挥决定性作用。
(三)智能方向。
在当今的网络和信息时代，用户往往需要花费大量的时间和精力来处理业务数据。面对巨大的数据量，如果办公软件需要帮助用户做BI和智能业务分析一些基本工作，使用办公自动化系统可以找到一些可能微不足道的业务机会，这些机会是不可避免的，工作绩效将得到提高，这对用户是一个很大的好处。例如，微软的Office2013版本提供了很多这样的功能，效果非常好，如决策支持、知识挖掘、商业智能等更全面、更系统的服务。
(四)人性化方向。
OA功能不断扩大，各企业的内部情况不同，各企业的需求也不同。客户需求更加人性化和多样化，以满足不同的企业群体。
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