风险的把控和预判

致远严格遵循严谨的项目实施方法论，将风险分为：重大、重要、普通三个级别，分别以A、B、C标示，针对三个不同的风险级别制定不同的风险控制流程。

集团总部和致远互联应建立良好的互动机制，在风险得不到及时解决的情况下，应有对应的问题升级处理机制。

三个风险级别分别是：

重大级别风险（A级）

A级风险为对项目有重大影响的风险，一般为导致预算大幅度超支、工期大幅度后延不能满足业务需求、系统无法上线、系统无法使用、数据输出或流程错误导致主要业务无法开展，需求重大变更等情况。

组织风险中的一个重要的风险就是项目决策时所确定的项目范围、时间与费用之间的矛盾。此系统的应用软件开发任务多、工作量大，而项目工期相对短，这造成了项目范围和时间的矛盾。因此给如何合理地组织人力与资源，制定可行的项目进度计划显得尤为重要，在项目遇到重大级别风险应当采取合理评估及沟通，形成相关补救措施，避免造成更为重大的损失。

采取先进的技术措施和完善的组织措施，以减小风险产生的可能性和可能产生的影响。如选择有弹性的、抗风险能力强的投标文件（技术部分），进行预先的技术模拟试验，采用可靠的保护和安全措施。对管理的项目选派得力的技术和管理人员，采取有效的管理组织形式，并在实施的过程中实行严密的控制，加强计划工作，抓紧阶段控制和中间决策等。

具体补救措施如下：

· 项目小组成员及时沟通评估风险；

· 给出合理解决方案及办法；

· 确定具体时间及人员分工；

· 保障系统出现重大事故时要保证3小时内到客户现场，12小时内能够满足客户日常访问及使用；

· 保障数据的安全性及备份机制，保障系统数据稳定性；

业务需求不能满足时，要给出相应文档，详细介绍不能满足的理由，并给出解决问题的方案及需要的各种资源；